Diane Clark
Vice-Presidente
Customer Success
Diane Clark ingressa na GEP como vice-presidente de customer success para TSO. Com mais de 20 anos de experiência liderando organizações globais de SaaS e software corporativo, Diane é especialista em guiar empresas por meio de transformações digitais e em nuvem complexas. Ela construiu equipes de customer success de alto desempenho focadas em entregar resultados mensuráveis e alinhados ao valor do cliente. Suas equipes têm atuado consistentemente como motores estratégicos de crescimento, impulsionando a expansão de receita, a excelência operacional e o valor do cliente a longo prazo em portfólios amplos e diversificados.
Antes de ingressar na GEP, Diane ocupou cargos de liderança sênior em grandes empresas de tecnologia, incluindo Lumen Technologies, Pegasystems e SAP Ariba. Ao longo de sua carreira, ela liderou equipes em mudanças digitais, operacionais e organizacionais significativas, e implementou estruturas maduras e replicáveis de customer success que elevam a experiência do cliente e o desempenho do negócio.
Baseada em Atlanta, Diane é uma mergulhadora ávida e atua como mergulhadora voluntária no Georgia Aquarium. Ela também é comprometida com a defesa da saúde mental e atua como voluntária na American Foundation for Suicide Prevention.